Activé Ven, 7 Janv. sur 12:06 H , Ronchamp Tourisme <tourismeronchamp@gmail.com> a écrit:

Client : ComCom Rahin et Cherimont

Nom : Rahin Et Cherimont

Problème : "Un problème de planification"

Apparition : 1/6/2022

Dispositif(s) concerné(s) :

Nom : 'Style 1E Rahin et Cherimont RONCHAMP' - Id: '786f7b18-518c-4b24-ac1a-ae660e540606' - N° de série: '21201201'

Nom : 'Style 1M Rahin et Cherimont RONCHAMP' - Id: '7965ccce-ce3e-4245-80e1-92ce4bb8486f' - N° de série: '21200201'

Nom : 'Style 3M Rahin et Cherimont FRAHIER ET CHATEBIER' - Id: 'ebee921c-35ee-4d4b-9d4d-35c08f8c3857' - N° de série: '21200303'

Nom : 'Style 2E Rahin et Cherimont CHAMPAGNEY' - Id: '0e9ebd01-fdca-4370-97a6-000d3daac462' - N° de série: '21201102'

Nom : 'Style 2M Rahin et Cherimont CHAMPAGNEY' - Id: '303fdb9d-ef65-4378-855b-6c70f0bc8e5d' - N° de série: '21200102'

Nom : 'Style 3E Rahin et Cherimont FRAHIER ET CHATEBIER' - Id: 'bb3ce482-e34b-43ee-abd7-c66ea364d39b' - N° de série: '21201103'

Détails :
Bonjour, je fais suite à nos échanges d'hier. Cette fois c'est un problème de date de planification. J'ai 2 messages qui ne s'affiche pas car il comprend 1/7/22 au lieu de 7/1/22 pour le début de publication... et erreur sur date de fin de publication aussi Merci de me répondre rapidement

Coordonées :

n° client : 100-017484

email : tourismeronchamp@gmail.com

nom : Rahin Et Cherimont

téléphone : 0384635082

contact secondaire : NC

Ceci est un email automatique.

Ronchamp Tourisme <tourismeronchamp@gmail.com>

12:17 (il y a 1 heure)

À Charvet, cci : La, cci : La

Bonjour les messages ont été recréés ce matin à 9h15.

Je viens de faire une copie d'écran et comme j'ai un des panneaux en face de mon bureau je peux contrôler et les messages ne s'affichent toujours pas.

Cordialement

Charvet Digital Media

12:22 (il y a 1 heure)

À moi

​Madame,

​

Je n'ai pas le même affichage que vous.
​Vous avez quel type d'OS ? Windows ou MAC ?

Et quel type de navigateur utilisez vous ? Firefox, google chrome, edge, Internet explorer, safari ? 
A mon avis l'affichage de votre ordinateur doit réagir à cela mais sa ne change rien sur la planification nous vous inquiétez pas.

Dans tout les cas, j'ai fait une action sur vos dispositif, et vos messages sont bien passé en diffusion dans l'application, ca devrait être aussi le cas sur vos dispositifs.

Cordialement.

Ronchamp Tourisme <tourismeronchamp@gmail.com>

12:25 (il y a 1 heure)

À Charvet

Bonjour,

je suis sous chrome.

Merci, les messages s'affichenet enfin.

Cordialement

Charvet Digital Media

12:27 (il y a 1 heure)

À moi

​Madame,

Chrome, c'est parfait, vous aurez aucun problème même avec l'affichage qui est en format anglophone.
Ici c'etait un souci de fichier bloquer dans un dossier, je l'ai transmis manuellement. J'ai remonté les informations à notre R&D pour qu'il "répare" l'automatisation.

​

Bonne journée

Cordialement.

Yoan Colin

Technicien Hotline Niveau 2

Charvet Digital Media